天南海北、一年四季，只要有上海航天科研工作者参与试验的足迹，就少不了侯伟外场保障的身影。他十年如一日地坚守在僻远的戈壁滩上，以踏实的工作作风、严谨的工作态度，从一个刚入门的后勤人成长为能处理外场保障大小事的成熟项目负责人，他平均每年有300天左右在外场出差，年出差时长最多达到328天，外场俨然成为他第二个家。他带领的外场保障队伍，能在任何时候都冲在保障一线，为试验队员提供优质的后勤服务。

逐渐成长的“大管家”

2007年加入航天时，侯伟是一个初入职场的年轻小伙儿，那时的他是外场保障的“门外汉”，但这个安徽小伙儿固有的不懂就问、不会就学的做事风格让他很快进入角色。他跟着师傅在外场实习时，工作中走哪都带着笔记本做笔记，闲下来就对工作笔记做温习回顾，哪个市场的食材价格合适又新鲜，去哪里招聘后厨的勤杂工，一日三餐怎么安排厨师烧制才能更符合试验队员的胃口，水电设备的检查频率……保障期间他记了满满一本子笔记，并笑称是“外场保障秘笈”。

为了将笔记转化为实战经验，实习不久的他就开始尝试独立运转外场保障项目。侯伟清晰地记得他第一次独立随试验队去做后勤保障工作的场景，为避免高海拔对人员的健康与安全造成不利影响，每天夜里都会调好闹钟，起床到每个房间敲门询问人员有无高反，听到房间内有人回应才离开，这样他才能安心回房休息。为了让试验队员在靶场吃上热饭，他还买来新鲜羊肉架上锅炖起羊肉，原本笑称只能吃馍馍的试验队员心里别提有多高兴了。这次高原之行学到的经验都被侯伟一一记在本子上，牢牢记在心里，为后期高原上的后勤保障工作提供参考。外场保障经常会遇到多支队伍同时在做试验的情况，这就需要协调多支队伍在食堂就餐、集体宿舍、派车用车等相关问题。2018年任务高峰期，有8支队伍在4个地方开伙和住宿，侯伟与同事开玩笑，“最怕的就是听见手机响，有时候做梦梦到电话响都会醒”。

在基地，后勤保障团队的服务职责不再局限于“食”，“食、住、行、医”都需要侯伟这个“大管家”来协调安排。为了让试验队员吃的放心、美味，他联系防疫站对团队进行食品安全和菜品创新培训，带领厨师长亲自采购新鲜食材，为加班的试验队员送盒饭，与试验队员共同用餐，听取大家对饭菜口味的改良建议；为了给不同单位的试验队员安排好住处，他同时协调集团、项目办等；为了让试验队员往返顺畅，为试验队员购买（退订）往返车（机）票，一单“买卖”就是几十张，一个个环节为试验队员办理基地通行证；为了保证试验队员的健康，及时为试验队员的基地问诊和外出就医提供便利条件。

风风火火的“小灵通”

去过基地近距离接触过侯伟的人都知道，他办起事来干净利索，风风火火，经常与他的碰面都是匆忙而过，最多只是“点头之交”，工作中的他经常像脚踏风火轮一样跑来跑去，因为作为外场保障项目经理的他，太忙了！

在基地，他随身携带的永远有手机和充电宝，任务高峰期，经常这边电话还没挂，外面的电话又嘟嘟嘟地打进来。后厨水管爆了、下水道堵住了、外来参观要接待、试验队员进撤场、少则几十人的通行证办理、试验队员加班送盒饭、发射期间宵夜和庆功宴、节假日举办活动、出行路线指南、试验队员就医……外场所有人员的医食住行大小事，一个电话找侯伟，准能办成！除了手机和充电宝，和侯伟密切打交道的还有一摞摞票据。在侯伟的办公室里，找到一个空地儿可太难了，来自各个试验队的车票、机票、采购发票、工作安排、小便签……墙上挂的、桌上堆的、包里放的，在外人看来“杂乱”的票据，他却能立刻从中找到A试验队的车票，过两天要进场的B试验队人员通行证，明天上午要给卖菜李大婶的收货凭据，后天清晨的采购清单。一位跟随侯伟好几年的厨师长说，“侯伟是大家的‘活地图’，更是‘小灵通’，在基地遇到问题，找他就对了!”

榜样示范的“领队人”

外场试验是分批次的，而后勤保障一天也不能间断，只要有试验任务，侯伟和团队就要继续在基地提供后勤服务。前几年侯伟的家人都在安徽老家，特殊的工作性质让他和家人聚少离多，大女儿出生时他休假回家，女儿刚到17天他就又奔赴基地，一去就是6个月，而小儿子出生时赶上型号任务重，他只能远在基地隔着屏幕抚摸刚出生的儿子，与家人远程分享儿女双全凑成一个“好”字的满满喜悦。

尽管每年有300天左右在基地出差，他依然尽可能地把回家的机会留给团队的其他师傅。新冠肺炎疫情形势严峻期间，春节假期还未结束，他就带领团队奔赴基地，开启了新一年的后勤保障工作，多方协调为团队备足防护物资，带领团队开展全覆盖、高频次清洁消毒，将每一项防控举措做到细微，将风险降到最低，确保基地疫情勤上报、零记录。不管什么时候总是和大家一起忙活，这让团队里的师傅们打心眼里佩服这位“无所不能”的“领队人”。

作为试验队员的大后方，他深知试验任务的关键作用和外场保障的重要意义，在他的带领下，外场保障团队以后勤保障为重任，彰显出强大的凝聚力，在任何时候都敢于冲在保障前线。疫情期间，为防止集中就餐带来的交叉感染，侯伟决定采取送餐模式代替堂食方式，在后勤团队所有人的努力下，大家忙碌且有序地将每天1000份左右的盒饭送到试验队员的宿舍。疫情敏感期间，遇到试验队队员咳嗽发烧的情况，侯伟采取非常时期非常对待的方式，立即穿上备用的隔离服，及时联系医院陪同病号到规定医院检查，为了不影响试验队正常工作，侯伟负责发烧试验队员在隔离期间的一日三餐和相关跟进工作。

在工作开展过程中，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，不计较个人得失、爱岗敬业的良好作风，侯伟充分发挥主观能动性，完成了外场后勤保障的各项任务，特别是以试验队员满意为主要目标，积极做好与外单位、基地、地方等相关方的协调沟通工作，合理解决好试验队吃住等相关问题。

在侯伟心里，外场保障者的身份是能让他感受到航天使命感与自豪感的，航天科研生产是他所仰望的事业，一批又一批的试验队员也是他所敬佩的群体，听到试验队员欢呼：“中了！”“成功！”他也如同他们一样受到极大鼓舞，正如侯伟所说，“我们后勤人的愿望，就是让试验队员们吃好喝好，身体健康，圆满完成试验任务！”