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【赓续航天精神 砥砺强国担当】以匠心赋能服务 用热情保障科研

来源:上海航天技术研究院 日期:2024-09-02

近日,根据《中国航天科技集团有限公司航天精神荣誉奖管理办法》有关规定,集团公司党组研究决定,授予33名个人、17个集体“2023年度航天精神模范奖”;授予18名个人、12个集体“2023年度航天精神青年模范奖”。

上海航天官方微信公众号将陆续刊发模范个人(集体)在工作中主动践行航天精神的先进故事和精彩感悟。本期刊登的为2023年度航天精神模范奖获得者、航天科技集团侯伟。

以匠心赋能服务 用热情保障科研

天南海北,一年四季,哪里留下科研工作者参与试验的足迹,哪里就少不了侯伟发射场保障的身影。作为院发射场后勤保障项目经理,侯伟十年如一日地坚守在戈壁滩上,以踏实的工作作风、严谨的工作态度,从一个刚入门的后勤新人成长为能处理发射场保障大小事项的项目负责人。

侯伟平均每年有300天左右在发射场出差,俨然已把发射场当成了“第二个家”。他曾获试验队青年优秀队员等多项荣誉,带领的发射场保障队伍始终冲在保障一线,为试验队员提供优质的后勤服务。

信念过硬 练就“金刚身”

2007年加入航天时,侯伟还是个初入职场的年轻小伙,是发射场保障的“门外汉”。但这个安徽小伙不懂就问、不会就学,很快进入角色。跟着师父在发射场实习时,他走到哪都带着笔记本做笔记,闲下来就温习回顾——哪个市场的食材价格合适又新鲜,去哪里招聘后厨的勤杂工,一日三餐怎么安排能让饭菜更符合试验队员的胃口,水电设备的检查频率达到多少能保证安全,怎么办理多批试验队员进撤场的住宿和通行手续……实习期间,他记了满满一本笔记,笑称是发射场保障“葵花宝典”。

为了将笔记转化为实战经验,实习不久,侯伟就开始尝试独立运转发射场保障项目。

在发射场,后勤保障团队的服务职责不再局限于“食”,“医食住行”都需要侯伟这个“大管家”来协调安排。无论是朝阳初升、日落西山,还是繁星漫天,侯伟带领团队成员们都在“后方战场”深耕细作。

为了让试验队员吃得放心、舒心,团队每周制定菜谱,在厨房设备不齐全、操作受限的情况下,尽最大努力丰富菜品。他还联系相关人员对团队进行食品安全和菜品创新培训,带领厨师长亲自采购新鲜食材。

同时,为更好地提供服务,他们为加班的试验队员送盒饭,与试验队员共同用餐,听取大家对饭菜口味的改良建议,用心守护“舌尖上的美味与安全”,赢得队员连连点赞。

发射场千条线,后勤一根针,为了给不同单位的试验队员安排好住处,他同时协调集团公司、项目办和发射场;为了让试验队员往返顺畅,他们为试验队员购买(退订)往返车(机)票,一单“买卖”就是几十张;他们还细心地为试验队员办理发射场相关证件;为保证试验队员的健康,他们需及时为试验队员的问诊和外出就医提供便利条件。

能力过硬 磨砺“铁肩膀”

在发射场近距离接触过侯伟的人都知道,他办起事来干净利索、风风火火。每次碰面,他都匆匆擦肩而过,作为发射场保障项目经理的他实在是太忙了。应急保障要求多、突发保障任务多,这都极其考验协调、应变能力。

作为先遣队,后勤保障团队需要提前进场“备好粮”“架起灶”。侯伟总是随身携带手机和充电宝,任务密度高峰期,经常这边电话还没挂,那边电话又“嘟嘟嘟”地打进来:后厨水管爆了、下水道堵住了、试验队员进撤场、为加班的试验队员送盒饭、发射期间准备宵夜和庆功宴、节假日举办活动、提供出行路线指南、安排试验队员就医……发射场所有人员的“医食住行”大小事,一个电话找到侯伟,准能解决。

作风够硬 竖起“高标杆”

发射场试验是分批次的,而后勤保障一天也不能间断,只要有试验任务,侯伟和团队就要继续在基地提供后勤服务。

前几年,侯伟的家人都在安徽老家,特殊的工作性质让他和家人聚少离多。大女儿出生时,他休假回家,17天后就又奔赴发射场,一走就是6个月;小儿子出生时赶上任务重,他只能远在发射场隔着屏幕抚摸刚出生的儿子。

尽管每年有300天左右在发射场出差,他依然尽可能地把回家的机会留给团队的其他师傅。新冠疫情期间,春节假期还未结束,他就带领团队奔赴发射场,开启新一年的后勤保障工作。保障团队将每一项防控举措做到细微,将风险降到最低。不管什么时候,侯伟总是和大家一起忙活,团队里的师傅们打心眼里佩服这位“无所不能”的“领队人”。

作为试验队员的大后方,他深知试验任务的关键作用和发射场保障的重要意义。在他的带领下,发射场保障团队以后勤保障为重任,彰显出强大的凝聚力,在任何时候都敢于冲在保障前线。

侯伟始终保持着初心和热情。他深知,每一次的试验任务都关系到航天事业的发展,因此,他把自己的工作看得无比重要,把每一次的保障任务都当作考验。

为提高业务能力,他不断学习新知识,带领团队开展各种培训和实践活动,努力提升大家的综合素质。他坚信,只有不断学习,才能更好地为试验队员提供服务,更好地完成发射场保障任务。

在侯伟的带领下,团队里的年轻队员迅速成长,他们以侯伟为榜样,积极投身发射场保障工作,为航天事业贡献出属于自己的一份力量。

在侯伟心里,发射场保障者的身份是最能让他感受到航天使命感与自豪感的。航天科研生产是他所仰望的事业,一批又一批的试验队员也是他所敬佩的群体,听到试验队员欢呼:“中了!”“任务圆满成功!”侯伟也同他们一样受到极大鼓舞,他说:“我们后勤保障团队的愿望,就是让试验队员们吃好喝好,身体健康,圆满完成试验任务!”

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